Respostas lineares e repetitivas
Travam diante de erros
Esperam o cliente tomar a iniciativa
Integrações limitadas
Transferência manual para atendentes
Pouca flexibilidade de configuração
Apenas enviam links
Riscos de conformidade
Scripts rígidos
Semanas para implementar
Canal único
Não consideram horários
Não acompanham a jornada completa do cliente
Inteligência para conversas com múltiplas mensagens
Recuperação automática de erros
Follow-ups proativos
Transferência automática para atendimento humano
Integração com diferentes modelos de IA
Agendamento integrado
Gerenciamento inteligente de disponibilidade
Controle completo das instruções do agente
Integração com seus sistemas e ferramentas
Atendimento omnichannel
Reconhecimento de horários e fusos
Acompanhamento de toda a jornada do cliente
Base de conhecimento completa
Inteligência combinada para executar diferentes tarefas
Nossas soluções são entregues no modelo Done For You (DFY): a AXELIS configura, personaliza, integra e entrega o sistema pronto para operar no seu negócio. Os Planos são:
Essencial - Implantação R$ 2.997 - R$ 797/mês (Atendimento imediato e captura de oportunidades)
Profissional - Implantação R$ 6.997 - R$ 1.497/mês (Qualificação, agendamento e automação comercial)
Premium - Implantação R$ 14.997 - R$ 2.997/mês (Operação omnichannel, voz e CRM avançado)
O valor de implantação cobre a configuração inicial, personalização dos Agentes de IA, estruturação dos fluxos e implementação da solução.
A mensalidade cobre a plataforma, infraestrutura, manutenção e suporte, conforme o plano contratado.
Serviços que geram consumo variável como ligações, WhatsApp, SMS e determinados serviços de IA podem ter custos adicionais de acordo com o volume de utilização.
Para projetos que exijam integrações específicas, aplicações personalizadas ou Agentes de IA fora do escopo dos planos, fazemos uma análise da operação e apresentamos uma proposta sob medida.
Os sistemas Essencial e Profissional normalmente são implementados em 5 a 7 dias.
A AXELIS cuida de todo o processo: planejamento da estratégia, configuração dos Agentes de IA, criação dos fluxos de atendimento, integrações, testes e treinamento da equipe.
Soluções Premium ou personalizadas normalmente levam de 10 a 14 dias, dependendo da complexidade das integrações e da operação.
Após a implantação, o sistema já começa a atender, qualificar e capturar oportunidades imediatamente.
Não. A AXELIS entrega a solução no modelo Done For You (DFY): nós configuramos, personalizamos, integramos e preparamos todo o sistema para você.
Você fornece as informações sobre sua empresa e conecta os canais que serão utilizados, como WhatsApp, telefone, site e redes sociais. Nossa equipe cuida de toda a parte técnica, incluindo os Agentes de IA, fluxos de atendimento, automações, integrações e testes.
Depois da implantação, sua equipe recebe treinamento para utilizar e acompanhar a operação. E, sempre que precisar de ajustes ou suporte, você pode contar com a AXELIS.
Essencial — R$ 2.997 + R$ 797/mês
Ideal para empresas que querem começar com IA no atendimento. Inclui resposta imediata aos leads, captura de oportunidades, atendimento automatizado e follow-up básico.
Profissional — R$ 6.997 + R$ 1.497/mês
Inclui tudo do Essencial, além de qualificação avançada de leads, agendamento, automações comerciais, follow-ups inteligentes, integrações e acompanhamento da operação. É indicado para empresas que querem usar IA não apenas para atender, mas também para converter mais oportunidades em clientes.
Premium — R$ 14.997 + R$ 2.997/mês
Voltado para operações mais completas. Inclui recursos omnichannel, atendimento por voz, CRM avançado, automações e fluxos personalizados, integrações avançadas e jornadas comerciais mais complexas.
Todos os planos são implementados pela AXELIS no modelo Done For You: entregamos a estrutura configurada e pronta para operar.
Sim. A AXELIS desenvolve soluções personalizadas para empresas com processos específicos ou operações mais complexas.
Podemos criar Agentes de IA e automações adaptados a diferentes segmentos, como clínicas médicas e odontológicas, escritórios de advocacia, empresas de serviços, imobiliárias e outras operações que exigem fluxos específicos de atendimento, qualificação e acompanhamento.
Isso pode incluir triagem e qualificação de clientes, agendamentos, follow-ups, integrações com sistemas existentes, regras específicas do negócio e fluxos personalizados.
Antes da implementação, analisamos sua operação para definir exatamente o que pode ser automatizado e como a solução deve funcionar. Se houver alguma necessidade que não seja tecnicamente viável ou adequada para IA, informamos isso antes de iniciar o projeto.
Sim. Alguns serviços possuem custos variáveis de consumo, que dependem do volume de utilização e dos canais utilizados.
A AXELIS seleciona e configura os modelos de IA mais adequados para cada operação, buscando equilibrar qualidade, velocidade e custo. O consumo pode variar conforme o número e a duração das conversas, complexidade dos Agentes de IA e volume de automações.
Também podem existir custos de terceiros relacionados a WhatsApp, ligações telefônicas, SMS, e-mail e outros serviços integrados.
Esses valores são separados da mensalidade da AXELIS e variam conforme o uso. Antes da implantação, explicamos quais serviços terão cobrança por consumo e como esses custos serão calculados, para que você tenha previsibilidade sobre a operação.
Sim. Você pode começar pelo plano Essencial e evoluir para o Profissional ou Premium conforme sua operação cresce e você identifica novas oportunidades de automação.
No upgrade, aproveitamos a estrutura já implementada, Agentes de IA, fluxos, base de conhecimento e configurações existentes e adicionamos os novos recursos necessários.
Assim, você pode começar com uma operação mais enxuta, validar os resultados da IA no seu negócio e expandir gradualmente, sem precisar reconstruir todo o sistema.
Também desenvolvemos soluções personalizadas. Além dos planos Essencial, Profissional e Premium, a AXELIS pode criar aplicações com IA, Agentes especializados, automações internas e fluxos com múltiplos agentes, de acordo com as necessidades da sua operação.
Também podemos desenvolver soluções integradas aos sistemas, CRM, ferramentas e processos que sua empresa já utiliza.
Como esses projetos variam bastante em escopo e complexidade, são desenvolvidos sob orçamento. Primeiro entendemos sua necessidade, avaliamos as integrações e definimos o escopo técnico. Depois, apresentamos a solução recomendada, prazo e investimento.
Sim. Todos os planos da AXELIS incluem suporte contínuo após a implantação.
Além do suporte, acompanhamos o funcionamento dos Agentes de IA para identificar oportunidades de melhoria, otimizar conversas, ajustar fluxos e realizar atualizações quando necessário.
Conforme o plano contratado, o nível de acompanhamento e suporte pode variar, incluindo atendimento prioritário para operações mais avançadas.
A implantação não termina quando o sistema entra no ar. A AXELIS continua acompanhando a solução para que ela evolua junto com a sua operação.
A AXELIS não depende de um único modelo de inteligência artificial. Analisamos cada operação e selecionamos as tecnologias mais adequadas de acordo com a necessidade, complexidade, velocidade e custo.
Podemos utilizar diferentes modelos, como GPT, Claude, Gemini e outras tecnologias, escolhendo a melhor combinação para cada função.
Em sistemas mais avançados, podemos inclusive utilizar múltiplos modelos de IA trabalhando em conjunto — cada um responsável pelas tarefas em que apresenta melhor desempenho.
O objetivo não é utilizar uma tecnologia específica, mas construir a combinação que entregue melhor desempenho, confiabilidade e retorno sobre o investimento para o seu negócio.
All rights reserved DBA AXELIS 2026
501 Silverside Road, Suite 105, Wilmington DE 19809
Contact Us At
Email Us At [email protected]